POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Introduction
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi organique 3/2018, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPDGDD), cette politique décrit comment Servicios Clínicos, S.A., qui opère sous la marque Serveis Clínics, traite les données personnelles des utilisateurs du site web. La confidentialité et la sécurité sont des valeurs essentielles et nous ne collecterons que les informations nécessaires.
- Qui est le responsable des données
- Quelles catégories de données personnelles nous traitons
- Comment obtenir les données
- Finalités, bases juridiques et périodes de conservation
- Bénéficiaires et éventuels transferts internationaux
- Droits des personnes concernées et mesures de sécurité
- Modifications de la Politique de confidentialité
2. Responsable de données
Le responsable des données est Servicios Clínicos, S.A. (« Services cliniques » ou le « Responsable des Données »), dont le siège social se trouve à Calle García Mariño, núm. 4, 08022 Barcelone, Espagne. Vous pouvez contacter le responsable de la protection des données à dpo@serviciosclinicos.com.
3. Données personnelles sujettes au traitement
| Catégorie de | données |
|---|---|
| Identifiants | Nom et nom de famille. |
| Contact | : téléphone et email. |
| Adresse | IP de connexion ou données de l’appareil. |
| Liés à la requête | Données fournies qui sont pertinentes pour répondre à la requête. |
| Santé : Évaluations médicales, résultats de tests, pathologies et maladies, procédures médicales, entre autres. | |
| de la famille | . Personne de contact. |
4. Comment nous obtenons vos données
Nous traitons les données générées par la navigation sur le site, celles fournies lors de notre contact via les canaux disponibles et celles que nous pouvons déduire en naviguant.
5. Objectifs et bases juridiques
R. Admissions
Pour admettre les patients au centre, il est nécessaire de remplir le formulaire d’admission. Nous traiterons les données d’identification, les caractéristiques personnelles, les coordonnées, les données de santé, les données familiales et toute autre information pertinente pour la possible prestation de services. La base légale est constituée de mesures précontractuelles ou de l’exécution d’un contrat pour fournir nos services au patient.
B. Contact
Lorsque vous nous contactez par email, poste ou téléphone, nous traiterons les données pour gérer et répondre à votre demande. La base légale est notre intérêt légitime à les servir ou, le cas échéant, à respecter les obligations légales.
Lorsque des données de santé sont traitées, considérées comme des catégories spéciales de données, ce traitement est couvert par l’article 9.2.h) du RGPD, qui concerne, entre autres cas, la médecine préventive, le diagnostic médical, les soins ou traitements de santé ou sociaux, ainsi que la gestion des systèmes et services de santé ou sociaux.
C. Procédures judiciaires
Serveis Clínics peut traiter des données pour exercer ou défendre des actions dans des procédures administratives ou judiciaires pour des violations juridiques ou contractuelles. Les données peuvent être communiquées à des avocats, avocats, tribunaux et autres tiers impliqués, tels que notaires, registres officiels ou organismes publics. La base juridique est l’intérêt légitime et le respect des obligations légales.
6. Conservation des données
Les données personnelles seront conservées jusqu’à ce que la finalité pour laquelle elles ont été collectées soit atteinte et, dans tous les cas, pour une période maximale de 20 ans. Elles seront ensuite dûment bloquées pendant les délais de prescription légales afin de répondre à d’éventuelles réclamations et exigences des autorités compétentes.
7. Bénéficiaires et transferts
Les données ne seront communiquées à des tiers, organismes et institutions publiques que lorsqu’il existe une obligation légale. Les Services Clínics peuvent également compter sur des fournisseurs qui traitent les données au nom de l’entité, sous réserve du contrat correspondant et des mesures techniques et organisationnelles appropriées.
En général, les données ne seront pas soumises à des transferts internationaux. Si nécessaire, les utilisateurs seront informés et les garanties requises par le règlement seront appliquées afin d’assurer un niveau de protection équivalent à celui de l’Union européenne.
8. Droits
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que retirer votre consentement lorsque cela constitue la base légale du traitement. Vous pouvez le faire en écrivant à Servicios Clínicos, S.A., Calle García Mariño, núm. 4, 08022 Barcelone, Espagne, ou à dpo@serviciosclinicos.com. Vous pouvez également porter plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD).
