POLÍTICA DE PRIVACITAT
1. Introducció
D’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), aquesta Política descriu com Servicios Clínicos, S.A., que opera sota la marca Serveis Clínics, tracta les dades personals dels usuaris del lloc web. La confidencialitat i la seguretat són valors essencials i només recollirem la informació necessària.
- Qui és el responsable del tractament
- Quines categories de dades personals tractem
- Com obtenim les dades
- Finalitats, bases jurídiques i terminis de conservació
- Destinataris i possibles transferències internacionals
- Drets de les persones interessades i mesures de seguretat
- Modificacions de la Política de Privacitat
2. Responsable del tractament
El responsable del tractament és Servicios Clínicos, S.A. («Serveis Clínics» o el «Responsable»), amb domicili a Calle García Mariño, núm. 4, 08022 Barcelona, Espanya. Podeu contactar amb el Delegat de Protecció de Dades a dpo@serviciosclinicos.com.
3. Dades personals objecte de tractament
| Categoria | Dades |
|---|---|
| Identificatives | Nom i cognoms. |
| Contacte | Telèfon i correu electrònic. |
| Connexió | Adreça IP o dades del dispositiu. |
| Relacionades amb la consulta | Dades facilitades que siguin rellevants per atendre la consulta. |
| Salut | Avaluacions mèdiques, resultats de proves, patologies i malalties, procediments mèdics, entre altres. |
| Familiars | Persona de contacte. |
4. Com obtenim les vostres dades
Tractem les dades generades per la navegació pel lloc web, les facilitades en contactar amb nosaltres mitjançant els canals disponibles i les que puguem inferir de la navegació.
5. Finalitats i bases jurídiques
A. Admissions
Per admetre pacients al centre cal completar el formulari d’admissió. Tractarem dades identificatives, característiques personals, contacte, salut, dades familiars i qualsevol altra informació rellevant per a la possible prestació de serveis. La base jurídica són les mesures precontractuals o l’execució d’un contracte per prestar els nostres serveis al pacient.
B. Contacte
Quan us poseu en contacte amb nosaltres per correu electrònic, correu postal o telèfon, tractarem les dades per gestionar i respondre la consulta. La base jurídica és el nostre interès legítim a atendre-la o, quan correspongui, el compliment d’obligacions legals.
Quan es tractin dades de salut, considerades categories especials de dades, el tractament s’empara en l’article 9.2.h) del RGPD, relatiu, entre altres supòsits, a la medicina preventiva, diagnòstic mèdic, assistència o tractament sanitari o social i gestió de sistemes i serveis sanitaris o socials.
C. Procediments judicials
Serveis Clínics pot tractar dades per exercir o defensar accions en procediments administratius o judicials per incompliments legals o contractuals. Les dades es poden comunicar a advocats, procuradors, jutjats i tribunals i altres tercers intervinents, com notaris, registres oficials o organismes públics. La base jurídica és l’interès legítim i el compliment d’obligacions legals.
6. Conservació de les dades
Les dades personals es conservaran fins que es compleixi la finalitat per a la qual van ser recollides i, en tot cas, durant un termini màxim de 20 anys. Després es mantindran degudament bloquejades durant els terminis legals de prescripció per atendre possibles reclamacions i requeriments de les autoritats competents.
7. Destinataris i transferències
Les dades només es comunicaran a tercers, organismes i institucions públiques quan existeixi una obligació legal. Serveis Clínics també pot comptar amb proveïdors que tractin dades per compte de l’entitat, subjectes al corresponent contracte d’encàrrec i a mesures tècniques i organitzatives adequades.
Amb caràcter general, les dades no seran objecte de transferències internacionals. Si fossin necessàries, s’informarà els usuaris i s’aplicaran les garanties exigides per la normativa per assegurar un nivell de protecció equivalent al de la Unió Europea.
8. Drets
Podeu exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, limitació, oposició i portabilitat, així com retirar el consentiment quan aquest sigui la base jurídica del tractament. Podeu fer-ho escrivint a Servicios Clínicos, S.A., Calle García Mariño, núm. 4, 08022 Barcelona, Espanya, o a dpo@serviciosclinicos.com. També podeu reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).
